
У разі аварійного завершення роботи програми у Kubuntu буде відкрито відповідне діалогове вікно аварійного завершення роботи. Зазвичай, створити звіт за допомогою цього діалогового вікна доволі просто. Якщо аварійно завершила роботу програма KDE, буде відкрито діалогове вікно аварійного завершення програми KDE, у якому буде наведено настанови щодо звітування про вади. Якщо ж програма не є частиною KDE, буде відкрито діалогове вікно аварійного завершення Ubuntu з настановами щодо створення звітів про вади на Launchpad.
Зразки вікон аварійного завершення програм KDE наведено нижче. На першому зображенні наведено вкладку Загальне з загальним оглядом аварійного завершення. На другому знімку можна бачити зразок вкладки Інформація для розробників, де наведено дані трасування, які можуть бути корисними для розробників.
Якщо під час зворотного трасування буде зібрано цінні дані, створення звіту про ваду за допомогою майстра звітування буде дуже простим. Якщо дані не мають значної цінності, створити звіт про ваду за допомогою майстра не вдасться. Якщо ви вважаєте це несправедливим, ви можете створити звіт про ваду вручну за допомогою сайта https://bugs.kde.org/.
Нижче наведено повну процедуру створення звіту про ваду.
Procedure 1. Створення звіту про ваду після аварійного завершення
. Буде відкрито таке діалогове вікно:
кнопку. Буде відкрито наступне діалогове вікно:
кнопкуПозначте відповідні пункти. У спадному списку, поряд з питанням «Чи завершує програма роботу у аварійному режимі, якщо відтворити ситуацію?» буде показано декілька варіантів відповідей.
Після позначення належних пунктів у діалоговому вікні, яке було відкрито на попередньому кроці, .
кнопкуЗалежно від даних, зібраних для звіту щодо аварійного завершення роботи, програмою може бути показано одне з двох діалогових вікон. Одне з діалогових цих діалогових вікон міститиме повідомлення про те, що для належного оформлення звіту зібрано недостатньо даних. Інше повідомлятиме вас про те, що дані є корисними і варто завершити складання звіту.
Якщо відомостей недостатньо…
Для отримання належних даних трасування потрібно встановити відповідні пакунки з діагностичними символами. Це зокрема пакунки
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
,kdebase-runtime-dbg
.Якщо було зібрано достатньо даних для створення звіту за допомогою допоміжної програми, буде відкрито діалогове вікно для входу до Bugzilla KDE.
Іменем вашого користувача буде ваша адреса електронної пошти
У полі імені користувача (username) вкажіть адресу електронної пошти, яку було використано під час реєстрації у Bugzilla KDE.
Після введення імені користувача (вашої адреси електронної пошти) і пароля, . Допоміжна програма виконає пошук можливих дублікатів звітів і покаже наступне діалогове вікно.
кнопкуЯкщо ви буде знайдено можливі дублікати, . Буде показано одне з наведених нижче діалогових вікон.
пункт звіту-дубліката у списку, а потімЯкщо ви впевнені, щоб звіт про ваду є дублікатом . Програма створить звіт про ваду з повідомлення для розробників щодо того, що звіт про ваду може бути дублікатом. Таке поводження з вадами є рекомендованим, окрім випадків створення звітів дуже досвідченими користувачами, які можуть з впевненістю стверджувати, що звіт не є дублікатом. кнопки призведе до долучення даних щодо аварійного завершення до звіту про ваду.
кнопкуЯкщо звіт про ваду не є дублікатом, просто у діалоговому вікні списку можливих дублікатів. У відповідь програма відкриє діалогове вікно з кнопкою . Якщо ви не бажаєте переглядати звіти і хочете продовжити звітування, кнопку . Програма відкриє діалогове вікно для введення додаткових даних щодо звіту.
кнопкуПісля визначення подробиць звіту про ваду . Буде відкрито наступне діалогове вікно.
кнопкуЯкщо відомості є точними, . Буде відкрито наступну сторінку.
кнопку
Вітаємо зі створенням вашого звіту про ваду! Пошук та звітування про вади є важливою частиною процесу покращення Kubuntu і KDE. На вказану вами під час реєстрації адресу надходитимуть листи з повідомленнями щодо поступу у вирішенні проблем або повідомлення щодо запитів розробників, пов’язаних з додатковою інформацією щодо вади.
Якщо аварійно завершила роботу програма, яка не є частиною KDE у Kubuntu, система покаже контекстне сповіщення від програми Apport, подібне до наведеного на наступному зображенні.
Відомості щодо аварарійного завершення можуть бути різними
Наведені нижче знімки вікон є наслідком певних проблем з аварійними завершеннями у програми VLC. Діалогові вікна сповіщення про аварійне завершення інших програм можуть бути іншими. У вашому випадку назву програми, VLC, буде замінено на назву програми, яка аварійно завершила роботу.
Нижче наведено повну процедуру створення звіту про ваду.
Procedure 2. Створення звіту про ваду після аварійного завершення
Допоміжного засобу сповіщення системи. Буде відкрито таке діалогове вікно:
кнопку. Буде показано діалогове вікно Збирання даних щодо проблеми.
кнопкуПісля завершення збирання всіх пов’язаних з аварією даних буде показано діалогове вікно з резюме звіту, звіт буде надіслано розробникам. Щоб переглянути подробиці звіту, . У відповідь програма відкриє діалогове вікно, подібне до наведеного нижче.
кнопкуЩоб надіслати звіт розробникам, . Після натискання кнопки звіт буде надіслано на Launchpad. Буде показано діалогове вікно поступу, подібне до наведеного нижче.
кнопкуПісля того, як надсилання буде завершено, система відкриє типову програму для перегляду Інтернету на сторінці входу до Launchpad або на першій сторінці системи звітування про вади. Після введення реєстраційних даних (якщо це буде потрібно) буде відкрито наступну сторінку.
Після завершення обробки даних вади Launchpad буде відкрито наступну сторінку.
. Буде відкрито наступну сторінку.
кнопкуТут можна вказати будь-які додаткові відомості щодо звіту про ваду, зокрема дані щодо дій, які виконувалися перед аварійним завершенням, або адреси, використання яких призвело до аварійного завершення. Нижче наведено приклад такого короткого опису.
, розташовану у нижній частині сторінки. Буде відкрито наступну сторінку.
кнопку
Вітаємо зі створенням вашого звіту про ваду! Пошук та звітування про вади є важливою частиною процесу покращення Kubuntu. На вказану вами під час реєстрації адресу надходитимуть листи з повідомленнями щодо поступу у вирішенні проблем або повідомлення щодо запитів розробників, пов’язаних з додатковою інформацією щодо вади.